FAQ

FAQs ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຜະລິດຕະພັນ

Q1: ປະເພດຂອງຂອງຂວັນທີ່ກໍາຫນົດເອງທີ່ທ່ານສະເຫນີ?

A1: ພວກເຮົາສະຫນອງແນວພັນທີ່ຫລາກຫລາຍຂອງຂອງຂວັນທີ່ກໍາຫນົດເອງທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວໄວທີ່ຂາຍຮ້ອນ, ລວມທັງແຕ່ບໍ່ຈໍາກັດຈອກ (ອຸປະກອນຕ່າງໆທີ່ມີການພິມໂລໂກ້), ປື້ມບັນທຶກ, ພວງກະແຈ, ເຄື່ອງນຸ່ງຫົ່ມ, ປາກກາ, ແລະ.ຖົງຜ້າ. ຜະລິດຕະພັນທັງຫມົດສາມາດໄດ້ຮັບການປັບແຕ່ງດ້ວຍໂລໂກ້, ຮູບແບບຫຼືບົດເລື່ອງທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.

Q2: ວັດສະດຸໃດທີ່ມີຢູ່ສໍາລັບຖ້ວຍ?

A2: ຖ້ວຍຂອງພວກເຮົາມີຢູ່ໃນຫຼາຍວັດສະດຸເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ເຊັ່ນ: ສະແຕນເລດ, ເຊລາມິກ, ແກ້ວ, ພາດສະຕິກ (ບໍ່ມີ BPA), ແລະຊິລິໂຄນ. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເລືອກ​ເອົາ​ອຸ​ປະ​ກອນ​ທີ່​ເຫມາະ​ສົມ​ໂດຍ​ອີງ​ໃສ່​ສະ​ຖາ​ນະ​ການ​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ຂອງ​ທ່ານ (ເຊັ່ນ​: ສູນ​ການ​ຄ້າ​, ງານ​ບຸນ​, ງານ​ລ້ຽງ​) ແລະ​ກຸ່ມ​ເປົ້າ​ຫມາຍ​.

Q3: ທ່ານສາມາດສະຫນອງຕົວຢ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານບໍ?

A3: ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາສະເຫນີບໍລິການຕົວຢ່າງ. ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍຕົວຢ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນໃດຫນຶ່ງທີ່ທ່ານສົນໃຈໃນການກວດສອບຄຸນນະພາບ, ຝີມືແລະຜົນກະທົບການປັບແຕ່ງ. ຄ່າທໍານຽມຕົວຢ່າງແລະຄ່າຂົນສົ່ງຈະຖືກອ້າງເຖິງແຍກຕ່າງຫາກ, ແລະຄ່າທໍານຽມຕົວຢ່າງສາມາດຖືກຫັກອອກຈາກການຈ່າຍເງິນຄໍາສັ່ງຢ່າງເປັນທາງການຖ້າປະລິມານການສັ່ງຊື້ກົງກັບມາດຕະຖານທີ່ກໍານົດໄວ້.

FAQ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປັບແຕ່ງ

Q4: ທາງເລືອກການປັບແຕ່ງໃດທີ່ທ່ານສະຫນັບສະຫນູນ?

A4: ພວກເຮົາສະຫນັບສະຫນູນການບໍລິການປັບແຕ່ງທີ່ສົມບູນແບບ, ລວມທັງການພິມໂລໂກ້ (ການພິມຫນ້າຈໍຜ້າໄຫມ, ການໂອນຄວາມຮ້ອນ, ການຖັກແສ່ວ, ແລະອື່ນໆ), ການອອກແບບຮູບແບບ, ການຈັບຄູ່ສີ, ແລະແມ້ກະທັ້ງການປັບຮູບຮ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນ (ສໍາລັບຄໍາສັ່ງໃນປະລິມານຫຼາຍ). ທ່ານສາມາດສະຫນອງໄຟລ໌ການອອກແບບຂອງທ່ານເອງ (ຮູບແບບທີ່ຕ້ອງການ: AI, PSD, PDF) ຫຼືບອກພວກເຮົາຄວາມຕ້ອງການການອອກແບບຂອງທ່ານ, ແລະທີມງານມືອາຊີບຂອງພວກເຮົາຈະຊ່ວຍໃນການເພີ່ມປະສິດທິພາບການອອກແບບ.

Q5: ມີຈໍານວນການສັ່ງຊື້ຂັ້ນຕ່ໍາ (MOQ) ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ກໍາຫນົດເອງບໍ?

A5: MOQ ແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມປະເພດຜະລິດຕະພັນ. ສໍາລັບຜະລິດຕະພັນມາດຕະຖານຫຼາຍທີ່ສຸດ (ເຊັ່ນ: ຈອກ, keychains, pens), MOQ ແມ່ນ 100 ຕ່ອນຕໍ່ແບບ / ສີ. ສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການການປັບແຕ່ງປະລິມານຂະຫນາດນ້ອຍ (ຫນ້ອຍກວ່າ MOQ), ກະລຸນາຕິດຕໍ່ທີມງານຂາຍຂອງພວກເຮົາເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບການແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້, ແລະພວກເຮົາຈະພະຍາຍາມທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ.

Q6: ຂະບວນການປັບແຕ່ງໃຊ້ເວລາດົນປານໃດ?

A6: ວົງຈອນການປັບແຕ່ງແມ່ນຂຶ້ນກັບປະລິມານການສັ່ງຊື້, ຄວາມສັບສົນຂອງຜະລິດຕະພັນແລະຕາຕະລາງການຜະລິດ. ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ສໍາລັບການປັບແຕ່ງມາດຕະຖານ (ການພິມໂລໂກ້ກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ), ເວລາການຜະລິດແມ່ນ 7-15 ມື້ເຮັດວຽກຫຼັງຈາກການອອກແບບໄດ້ຮັບການຢືນຢັນ. ສໍາລັບຄໍາສັ່ງທີ່ມີປະລິມານຫຼາຍຫຼືການປັບແຕ່ງທີ່ສັບສົນ (ເຊັ່ນ: ການອອກແບບຮູບຮ່າງພິເສດ), ເວລານໍາອາດຈະເປັນ 20-30 ມື້ເຮັດວຽກ. ພວກເຮົາຈະສະຫນອງຕາຕະລາງການຜະລິດລາຍລະອຽດໃນເວລາທີ່ວົງຢືມ.

FAQs ຂະບວນການບໍລິການ

Q7: ຂະບວນການບໍລິການຫນຶ່ງຢຸດຂອງທ່ານຈາກວົງຢືມຈົນເຖິງການຈັດສົ່ງແມ່ນຫຍັງ?

A7: ຂະບວນການບໍລິການປະຕູດຽວຂອງພວກເຮົາມີດັ່ງນີ້: 1. ການສອບຖາມ: ທ່ານສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຜະລິດຕະພັນ (ປະເພດ, ປະລິມານ, ລາຍລະອຽດການປັບແຕ່ງ, ສະຖານະການການນໍາໃຊ້, ແລະອື່ນໆ); 2. Quotation: ພວກເຮົາອອກໃບສະເຫນີລາຄາລາຍລະອຽດ (ລວມທັງລາຄາຜະລິດຕະພັນ, ຄ່າທໍານຽມການປັບແຕ່ງ, ຄ່າຂົນສົ່ງ, ເວລານໍາ) ພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ; 3. ການຢືນຢັນການອອກແບບ: ພວກເຮົາສ້າງແລະສົ່ງຮ່າງການອອກແບບສໍາລັບການອະນຸມັດຂອງທ່ານ; 4. ການຊໍາລະເງິນຝາກ: ທ່ານຈ່າຍເງິນຝາກ (ປົກກະຕິແລ້ວ 30%-50% ຂອງຈໍານວນທັງຫມົດ) ເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການຜະລິດ; 5. ການຜະລິດແລະການກວດກາ: ພວກເຮົາຈັດການຜະລິດແລະດໍາເນີນການກວດກາຢ່າງເຂັ້ມງວດໃນຂະບວນການ; 6. ການກວດສອບສຸດທ້າຍ & ຊໍາລະເງິນດຸ່ນດ່ຽງ: ຫຼັງຈາກການຜະລິດ, ພວກເຮົາເຊື້ອເຊີນໃຫ້ທ່ານດໍາເນີນການກວດກາຄັ້ງສຸດທ້າຍ (ຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຫຼືການກວດສອບວິດີໂອ), ແລະທ່ານຈ່າຍຍອດເງິນຫຼັງຈາກການຢືນຢັນ; 7. ການຂົນສົ່ງ: ພວກເຮົາຈັດການຂົນສົ່ງຕາມວິທີການຂົນສົ່ງທີ່ຕົກລົງກັນແລະໃຫ້ຂໍ້ມູນການຕິດຕາມ.

Q8: ທ່ານໃຫ້ບໍລິການກວດກາຄຸນນະພາບກ່ອນການຈັດສົ່ງບໍ?

A8: ແມ່ນແລ້ວ, ການກວດສອບຄຸນນະພາບແມ່ນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງການບໍລິການປະຕູດຽວຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາມີທີມງານຄວບຄຸມຄຸນນະພາບມືອາຊີບທີ່ດໍາເນີນການກວດກາຢ່າງເຂັ້ມງວດກ່ຽວກັບວັດຖຸດິບ, ຜະລິດຕະພັນເຄິ່ງສໍາເລັດຮູບແລະຜະລິດຕະພັນສໍາເລັດຮູບ. ກ່ອນທີ່ຈະຈັດສົ່ງ, ພວກເຮົາຈະສະຫນອງບົດລາຍງານການກວດກາຢ່າງລະອຽດ (ລວມທັງຮູບລັກສະນະຂອງຜະລິດຕະພັນ, ຝີມື, ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງໂລໂກ້, ປະລິມານ, ແລະອື່ນໆ). ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຈັດໃຫ້ອົງການກວດກາພາກສ່ວນທີສາມດໍາເນີນການກວດກາຢູ່ສະຖານທີ່, ແລະພວກເຮົາຈະຮ່ວມມືຢ່າງເຕັມສ່ວນ.

FAQs ການຂົນສົ່ງ & ການຈ່າຍເງິນ

Q9: ວິທີການຂົນສົ່ງໃດທີ່ທ່ານສະຫນັບສະຫນູນການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດແລະພາຍໃນ?

A9: ສໍາລັບການຂົນສົ່ງພາຍໃນປະເທດ (ຈີນ), ພວກເຮົາສະຫນັບສະຫນູນວິທີການຂົນສົ່ງເຊັ່ນການຂົນສົ່ງດ່ວນ (SF Express, Zhongtong, Shentong, ແລະອື່ນໆ), ການຂົນສົ່ງທາງບົກແລະການຂົນສົ່ງທາງທະເລ. ສໍາລັບການຂົນສົ່ງລະຫວ່າງປະເທດ, ພວກເຮົາສາມາດຈັດແຈງດ່ວນລະຫວ່າງປະເທດ (DHL, FedEx, UPS, TNT), ການຂົນສົ່ງທາງອາກາດແລະການຂົນສົ່ງທາງທະເລຕາມຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາຈະເລືອກເອົາການແກ້ໄຂການຂົນສົ່ງທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະເຊື່ອຖືໄດ້ທີ່ສຸດໂດຍອີງໃສ່ຈໍານວນການສັ່ງຊື້, ຈຸດຫມາຍປາຍທາງແລະຄວາມຕ້ອງການເວລາການຈັດສົ່ງຂອງທ່ານ.

Q10: ເງື່ອນໄຂການຈ່າຍເງິນໃດທີ່ທ່ານຍອມຮັບ?

A10: ພວກເຮົາຍອມຮັບເງື່ອນໄຂການຈ່າຍເງິນຕ່າງໆເພື່ອອໍານວຍຄວາມສະດວກໃນການເຮັດທຸລະກໍາຂອງທ່ານ, ລວມທັງ T/T (ການໂອນທາງໂທລະເລກ), L/C (ຈົດຫມາຍສະບັບ), Western Union, PayPal, ແລະ Alipay. ສໍາລັບລູກຄ້າປົກກະຕິ, ພວກເຮົາຍັງສາມາດປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂການຈ່າຍເງິນທີ່ປ່ຽນແປງໄດ້. ວິທີການຊໍາລະສະເພາະຈະຖືກຢືນຢັນໃນສັນຍາຄໍາສັ່ງຢ່າງເປັນທາງການ.
FAQs ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຮ່ວມມື

Q11: ທ່ານຮ່ວມມືກັບບໍລິສັດຂອງຂວັນ, ບໍລິສັດໂຄສະນາແລະບໍລິສັດບໍລິການຍີ່ຫໍ້ບໍ?

A11: ແມ່ນແລ້ວ, ລູກຄ້າຕົ້ນຕໍຂອງພວກເຮົາປະກອບມີບໍລິສັດຂອງຂວັນພາຍໃນແລະຕ່າງປະເທດ, ບໍລິສັດໂຄສະນາ, ບໍລິສັດວາງແຜນແລະບໍລິສັດບໍລິການຍີ່ຫໍ້. ພວກເຮົາມີປະສົບການອັນອຸດົມສົມບູນໃນການສະຫນອງການແກ້ໄຂຂອງຂວັນທີ່ກໍາຫນົດເອງສໍາລັບຄູ່ຮ່ວມງານຮ່ວມມືຕ່າງໆ, ແລະສາມາດສະຫນອງລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນແລະການບໍລິການດ້ານວິຊາຊີບເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການພັດທະນາທຸລະກິດຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາຍິນດີຕ້ອນຮັບຄໍາສັ່ງຈໍານວນຫລາຍແລະການພົວພັນຮ່ວມມືໃນໄລຍະຍາວ.

Q12: ທ່ານສາມາດສະຫນອງການແກ້ໄຂຂອງຂວັນທີ່ກໍາຫນົດເອງສໍາລັບສະຖານະການສະເພາະ (ເຊັ່ນ: ການສົ່ງເສີມການຄ້າ, ກິດຈະກໍາວັນພັກ, ງານລ້ຽງ)?

A12: ຢ່າງແທ້ຈິງ. ພວກເຮົາຄຸ້ນເຄີຍກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງສະຖານະການຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຮ້ານສັບພະສິນຄ້າໃນສູນການຄ້າ, ກິດຈະກໍາວັນພັກ (ວັນຄຣິດສະມາດ, Halloween, Spring Festival, ວັນແຫ່ງຄວາມຮັກ, ແລະອື່ນໆ), ແລະງານລ້ຽງ. ທີມງານຂອງພວກເຮົາສາມາດແນະນໍາປະເພດຜະລິດຕະພັນທີ່ເຫມາະສົມ, ຮູບແບບການອອກແບບແລະຮູບແບບການປັບແຕ່ງຕາມສະຖານະການແລະງົບປະມານສະເພາະຂອງທ່ານ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານບັນລຸຜົນກະທົບດ້ານການໂຄສະນາຫຼືກິດຈະກໍາທີ່ດີກວ່າ.

FAQs ອື່ນໆ

Q13: ນະໂຍບາຍການບໍລິການຫຼັງການຂາຍຂອງເຈົ້າແມ່ນຫຍັງ?

A13: ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະສະຫນອງການບໍລິການຫລັງການຂາຍທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ. ຖ້າມີບັນຫາທີ່ມີຄຸນນະພາບກັບຜະລິດຕະພັນ (ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ບໍ່ແມ່ນມະນຸດ) ພາຍໃນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໃນເວລາ. ພວກເຮົາຈະຈັດການມັນຕາມສະຖານະການຕົວຈິງ, ລວມທັງການທົດແທນ, ສ້ອມແປງຫຼືຄືນເງິນ. ສໍາລັບຄວາມຜິດພາດການປັບແຕ່ງທີ່ເກີດຈາກຝ່າຍຂອງພວກເຮົາ (ເຊັ່ນ: ໂລໂກ້ຜິດ, ສີຜິດ), ພວກເຮົາຈະຜະລິດໃຫມ່ໃຫ້ທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.

Q14: ຂ້ອຍສາມາດຕິດຕໍ່ກັບທີມງານຂາຍຂອງເຈົ້າສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມໄດ້ແນວໃດ?

A14: ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໂດຍຜ່ານວິທີດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: 1. Email: [ທີ່ຢູ່ອີເມລ໌ຂອງທ່ານ]; 2. ໂທລະສັບ: [ເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າ]; 3. ແບບຟອມການຕິດຕໍ່: ຕື່ມແບບຟອມສອບຖາມຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຮົາ, ແລະພວກເຮົາຈະຕອບກັບທ່ານພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງເຮັດວຽກ; 4. WeChat/WhatsApp: [ຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ຂອງທ່ານ]. ທີມງານຂາຍມືອາຊີບຂອງພວກເຮົາຈະຕອບທຸກຄໍາຖາມຂອງທ່ານແລະສະຫນອງການບໍລິການປະຕູດຽວສໍາລັບທ່ານ.